文件流轉智能柜是一款適用于政務機關紙質卷宗文件流轉的智能產(chǎn)品，主要應用于政務大廳文件遞交或發(fā)放場景，致力于解決因辦公時間不匹配，辦公人員與辦事群眾的時間安排不合等情況引起的辦事效率低，排隊等待時間長，服務差等問題。

　　文件流轉智能柜為政務機關的日常工作帶來了許多的便利：第一，可實現(xiàn)24小時無人自助操作，辦事群眾可以通過多種方式進行身份認證，按指示投取文件，減少了辦事大廳的人員排隊壓力；第二，文件流轉全程記錄易追溯，清晰掌握文件流轉過程中每個節(jié)點的狀態(tài)，防丟失、易追溯；第三，將傳統(tǒng)“人與人”之間的交互改變?yōu)椤叭伺c機器”之間的交互，真正實現(xiàn)了無人值守的人機交互模式，避免了辦事人與工作人員時間沖突和人員聚集。

　　使用智萊科技文件流轉智能柜有利于提高政府機關工作效率，實現(xiàn)政務自助辦公，推進政府機關信息化建設。未來，文件流轉智能柜的應用會在機關的日常工作中發(fā)揮重要的作用，助力辦事難，效率低問題的解決。